Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), которые могут быть получены ТОО «Nuclearflowmatrix» (далее — «Компания») от Пользователя при использовании сайта nuclearflowmatrix.info (далее — «Сайт»), программ и продуктов Компании.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

1.4. Используя Сайт и/или предоставляя Компании свои персональные данные, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Республики Казахстан;
• Гражданский кодекс Республики Казахстан;
• Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V;
• Устав ТОО «Nuclearflowmatrix»;
• Договоры, заключаемые между Компанией и Пользователем;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

3. Состав собираемых и обрабатываемых персональных данных

3.1. Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Наименование организации и должность (для корпоративных клиентов);
• Данные о использовании Сайта (IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере Пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы).

3.2. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных Пользователей, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Идентификация Пользователя в рамках договоров с Компанией;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создание учетной записи для использования сервисов Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
• Уведомление Пользователя о новостях Компании, специальных предложениях, информации о продуктах и услугах Компании;
• Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с требованиями законодательства.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. Компания вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территории иностранных государств при условии обеспечения этими государствами адекватной защиты прав субъектов персональных данных.

6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

• наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных;
• предусмотренных международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан;
• предусмотренных законами Республики Казахстан, если это необходимо в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека и гражданина, здоровья и нравственности населения;
• необходимости выполнения обязательств по договору, стороной которого является субъект персональных данных.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся Компанией в течение срока действия договора с Пользователем, а также в течение 5 (пяти) лет после окончания действия такого договора.

7.2. По истечении установленных сроков хранения персональные данные Пользователей подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать от Компании уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

8.2. Компания обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

9. Обращения Пользователей

9.1. Пользователь вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования его персональных данных, в письменной форме по адресу: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, Абылай-хан даңғылы 115/60, или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Республики Казахстан, по адресу электронной почты: privacy@nuclearflowmatrix.info.

9.2. Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

9.3. Вся корреспонденция, полученная Компанией от Пользователя (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

10. Дополнительные условия

10.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: nuclearflowmatrix.info/privacy-policy.html.

10.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью любых соглашений, заключенных между Компанией и Пользователем.

11. Контактная информация оператора персональных данных

ТОО «Nuclearflowmatrix»
Республика Казахстан, 050000, г. Алматы,
Абылай-хан даңғылы 115/60
Телефон: +7 (701) 180-13-91
Email: privacy@nuclearflowmatrix.info